Главная > О нас > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

- Я слышал, что сбор средств через ящики для пожертвований - это распространенный вид мошенничества. Пользуется ли Фонд ящиками и как контролируется, что все деньги доходят до животных?
На нашем сайте в разделе «Ящики для пожертвований» вы можете найти информацию о тех местах, где установлены ящики фонда. У нас есть сотрудник, отвечающий за данные ящики. Вместе с волонтерами и сотрудниками магазинов он осуществляет вскрытие опечатанных ящиков, составляет «Акт о вскрытии», который подписывают не менее 3 человек, и отвозит деньги в банк для зачисления на расчетный счет фонда. В нашем отчете о поступлениях вы можете найти поступления из этих ящиков.

- Почему лучше не указывать кличку животного в платежном поручении?
Если в платежном поручении указана кличка животного, то фонд обязан передать полученные средства, медикаменты или услугу именно этому животному.
Иногда животное получает больше пожертвований, чем ему необходимо. Однако, если в платежном поручении благотворитель указал кличку, то Фонд без письменного заявления жертвователя не сможет потратить эти средства на другого больного, которому нужна такая же помощь. Связаться с жертвователями и получить от них письменное согласие на переадресацию средств невозможно. Так что деньги останутся лежать «мертвым грузом» на счету Фонда.
Именно поэтому мы просим писать в платежном поручении более общее назначение, например: "На нужды фонда". В этом случае мы имеем возможность распределять средства нуждающимся, которым так же необходима помощь.

- Можно ли узнать, на что именно пошло МОЕ пожертвование?
Фонд получает очень много небольших пожертвований. Все расходы Фонда публикуются на сайте, и ваши средства могли пойти на любую из приведенных в отчете трат. Однако, если Вы хотите получить письменный отчет по Вашему пожертвованию с приложением копий счетов, накладных и платежных поручений, напишите нам по адресу: dobroe-serdcze@mail.ru
Только, пожалуйста, помните, что подготовка такого отчета (найти пожертвование, распечатать, заверить) занимает время сотрудников бухгалтерии, а они загружены отчетами, как для юридических лиц, так и для тех благотворителей, кто планирует получить налоговый вычет.

- Получают ли учредители фонда заработную плату в Фонде?
Все учредители и члены попечительского совета, не получают никаких компенсаций от Фонда. Более того, они часто сами жертвуют деньги для нуждающихся. Ведь все наши учредители и попечители сами владельцы домашних животных, часто бывают в ветеринарных клиниках, курируют нуждающихся в помощи животных и их нужды им очень близки.

Кем контролируется деятельность Фонда? Как я могу быть уверен, что пожертвования не крадут?

Фонд ежегодно проходит аудит, сдает всю налоговую отчетность, отчет в Министерство юстиции России о деятельности некоммерческой организации, а также публикует на сайте подробную информацию о всех поступлениях и тратах. Наш попечительский совет постоянно получает отчеты фонда и является гарантом надежности и честности.

Для кого-то из наших благотворителей этого мало. Поэтому мы всегда предлагаем благотворителям возможность прийти и пожертвовать деньги непосредственно оплатив счет за лечение животного или даже самостоятельно купить необходимые лекарства, или оплатить платную передержку или стационар в клинике.

Я знаю, что бизнес коррупционный. Как проверить не получает ли кто-то "откаты" за приобретаемые Фондом услуги?

Мы добиваемся максимальной скидки от поставщиков именно потому, что мы благотворительный фонд. На «откаты» просто не остается места. Мы стараемся на каждый вид приобретаемой услуги или товара иметь несколько поставщиков, с которыми заключены рамочные соглашения, а дальше – кто дешевле.

Я слышал, что существует требование тратить на административные расходы не более 20% от собранных средств. А сколько тратит Фонд и как это считается?

Согласно ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», ст. 16, п. 3: «Благотворительная организация не вправе использовать на оплату труда административно-управленческого персонала более 20 процентов финансовых средств, расходуемых этой организацией за финансовый год. Данное ограничение не распространяется на оплату труда лиц, участвующих в реализации благотворительных программ».

Фонд «Доброе сердце» считает, что предусмотренные законом 20% – это очень много.

Мы установили, что сегодня затраты фонда составляют: бухгалтерское обслуживание, банковское обслуживание, расходы на поддержку сайта и транспортные расходы.

Кто такие волонтеры? Получают ли волонтеры какие-то зарплаты или компенсации?

Волонтер – это человек, который добровольно и безвозмездно помогает тем, кто нуждается в помощи. А помощь нужна самая разнообразная.

Поскольку волонтерство – это добровольная и бескорыстная помощь, то волонтеры не получают за свой труд ни зарплат, ни компенсаций. Но сознание сделанного собственными руками доброго дела – это лучшее вознаграждение.
 

Вы указываете в отчетах о поступлениях фамилии благотворителей. Зачем? А если я не хочу, что бы мое имя упоминали в отчете?

Этот сложный этический вопрос мы долго обсуждали в фонде. Мы просим прощения у тех, кто увидел себя в отчете на нашем сайте и остался этим недоволен. Вы можете отправить нам письмо по адресу dobroe-serdcze@mail, и мы немедленно заменим ваше имя на слова «анонимное пожертвование».

Информация о жертвователях нужна очень многим, так как большинство хочет знать, дошли ли их средства. Кроме того, публикуя имя человека, мы берем на себя дополнительную ответственность за прозрачность в использовании данного пожертвования. Ведь любой из жертвователей может обратиться к нам за отчетом, и мы его готовы дать.

- Я видел объявление о сборе средств на лечение в соцсети, но не нашел информации об этом животном на сайте Фонда. Почему?
На попечении фонда единовременно находится много животных. И хотя каждому из них нужна помощь, далеко не каждого можно увидеть на нашем сайте — через сайт средства собираются для тех, кому нужно быстро собрать значительные суммы денег на лечение. Сайт фонда — не единственный инструмент для сбора средств. Наши благотворители очень хорошо откликаются на просьбы о помощи, которые мы размещаем в соцсетях.
Уважаемые благотворители! Если вы прочитали в соцсети объявление о том, что тому или иному нашему подопечному нужна помощь, и не нашли его странички на сайте Фонда, отнеситесь к этому с пониманием: сайт и объявления Соцсети и газета —  эффективные инструменты сбора средств, которые удачно дополняют друг друга.
В любом случае, если у вас есть сомнения в том, что животное, информация о котором размещена в соцсети или газете, является нашим подопечным, напишите или позвоните нам.
Адрес эл. почты: dobroe-serdcze@mail.ru
Телефон: 8-915-680-6312

- Какие налоговые льготы положены благотворителю и как их можно получить?
Поход в налоговую инспекцию — не самое приятное занятие? Все зависит от цели визита, а благотворители имеют полное право обратиться в налоговую, чтобы получить деньги! С радостью сообщаем вам, что с 1 января 2013 г. согласно 219-ой статье Налогового кодекса РФ вы можете получить социальный вычет в размере 13% от суммы благотворительных пожертвований за отчетный год, но не более 25% от вашего совокупного дохода. Декларация за отчетный год может быть подана в любое время в течение следующего за ним года.
Для этого не позднее 30 апреля вам необходимо предоставить в налоговую службу заполненную налоговую декларацию и документы, подтверждающие факт пожертвования:
·         копии платежных поручений, заверенные печатью банка;
·         письмо от фонда, подтверждающее факт получения пожертвования (квитанции к приходным кассовым ордерам, платежные поручения, банковские выписки и т. п.);
·         документы, подтверждающие статус благотворительной организации. Учредительные документы Фонда "Доброе сердце" можно скачать здесь.
Также нужно будет выбрать вариант возврата налоговых выплат. Это будет либо справка для бухгалтерии организации-работодателя благотворителя, по которой бухгалтерия в течение некоторого периода не будет вычитать из его заработной платы подоходный налог, либо будет произведено зачисление суммы на банковский счет благотворителя.
По вашему запросу мы готовы предоставить вам справку о том, что ваше пожертвование было получено и использовано на благотворительные цели. Данный документ не является обязательным, но налоговая инспекция может его потребовать. Для получения такой справки вам необходимо сообщить нам данные о ваших пожертвованиях, которые могут быть подтверждены банковскими выписками, платежными поручениями или квитанциями к приходному ордеру. Мы также готовы ответить на любые ваши вопросы по электронной почте: dobroe-serdcze@mail.ru
Часто задаваемые вопросы:
1.      Если у меня сохранились не все платежные поручения, можно ли получить их копии в банке или достаточно будет вашей справки?
– Зависит от позиции конкретной налоговой инспекции. В любом случае налогоплательщик должен подтвердить перечисление пожертвования, но в НК не оговорено, должно ли такое подтверждение исходить от плательщика, либо получателя.
2.      Если я предприниматель (у меня упрощенка) я плачу 6% с прибыли, то я могу что-нибудь вернуть?
Социальные вычеты распространяются на налогоплательщиков НДФЛ. Если ИП не удерживал и не перечислял НДФЛ, социальные вычеты ему не предоставляются.
3.      Какой документ необходимо предоставлять в налоговую для получения социального вычета, если пожертвования осуществлялись с баланса сотового телефона?
– Зависит от договора с компанией, предоставляющей услуги связи. Если от компании можно получить документ, из которого следует перечисление именно пожертвования, социальный вычет получить можно. Если мы в состоянии идентифицировать плательщика, можем выдать ему справку о полученных пожертвованиях, но телефон должен быть оформлен на жертвователя, в противном случае, налоговая не расценит это как пожертвование от конкретного физлица.
4.      Смогу ли я получить вычет, если перевожу деньги через Яндекс, какие документы для этого нужны?
Если мы в состоянии идентифицировать плательщика, можем выдать ему справку о полученных пожертвованиях. Необходимо обратиться к провайдеру, с просьбой выдать выпиcку, где будут указаны все сделанные перечисления.